8月9日下午，一站式服务中心接到家属求助，一孕妇困在了门诊大厅农行自助取款机柜门内，情况紧急！导医护士立即赶往现场同时电话联系保安援助，志愿者王武杰和刘燕也闻讯赶来。只见一位大腹孕妇在取款机柜门内哭泣，站立不安，情绪极不稳定；家属在门外亦非常急躁。王武杰一边安慰家属一边仔细研究门把开关；刘燕轻声细语给予孕妇心理支持；大家一起想办法调节锁门。经过五分钟的调试，柜门终于顺利打开了！孕妇出门后激动地紧紧抱住了丈夫，众人看了都禁不住露出欣慰的笑容。哪里有需要，哪里就有咱志愿者们火热的身影。志愿服务如夏日里一缕缕清凉的风，滋润着患者的心田。